Первооткрыватели экспресс-почты
Каждый слышал такие название, как Fedex и UPS, а знаете ли Вы, как и когда были созданы эти две американские курьерские компании? В этой статье мы бы хотели Вам рассказать, как основатели этих крупнейших мировых компаний начинали свой непростой путь. Деятельность компания UPS (United Parcel Service) берёт свое начало в далёком 1907 году. Когда два молодых предприимчивых человека Клод Райан и Джим Кейси на не маленькую сумму, по тем временам , 100 долларов решаются открыть фирму под названием American Messenger Company.
Компания занималась оказанием почтовых услуг, доставкой товаров из магазинов и аптек местному населению. Для Джима это был уже не первый предпринимательский опыт. И он решил нанять подростков для работы курьерами. Руководствуясь принципом «высшее качество по низшим ценам», они начали преуспевать в своей работе. Важными пунктами своей работы они считали вежливость, аккуратность и приверженность высоким моральным нормам.
На этом Клод и Джим не стали ограничивать работу своей компании. И уже в скором будущем произошло слияние с конкурирующей фирмой, принадлежащей Эверту МакКейбу, что помогло им понять основное назначение своего бизнеса. По мере того как люди все чаще стали отказываться пользоваться почтой для передачи посланий, в связи распространения телефона, American Messenger Company сместил свою работу на доставку корреспонденции, посылок и товаров из аптек и магазинов клиентам на дом. Чтобы подчеркнуть сферу своей деятельности, компанию переименовали в Merchants Parcel Delivery. Постепенно автопарк компании наполнился мотоциклами и грузовиками Форд Т. Благодаря чему курьерская компания внедрила сборную доставку разных грузов на одном автомобиле в населенные пункты, находящиеся недалеко друг от друга. Джим Кейси и его коллеги стали настоящими экспертами по доставке товаров из магазинов и аптек. Что привело к размещению сотрудников в самих аптеках для удобства работы.
Последний отец - основатель компании Чарли Содерстром присоединился к фирме в 1916 году. Он отлично разбирался в транспортных средствах и стал активно помогать управлять постоянно растущим автопарком. Основатели молодой курьерской службы видели новые возможности для развития своего бизнеса, что позволило им принять на аутсорсинг доставку крупных магазинов Сиэтла, которые отказались от организации своей службы доставки.
В 1919 г. компания вышла за пределы Сиэтла в Окленд, штат Калифорния, и уже тогда приняла своё современное название United Parcel Service. Чарли Содерстром предложил идею использовать коричневый цвет для автомобилей компании, что придало бы машинам величественный вид в глазах людей.
В дальнейшем 1922 г. UPS приобрела компанию в Лос-Анджелесе, которая специализировалась на доставке грузов от производителя продавцу. Этот отдел быстро набрал свою популярность и уже стал оказывать услуги по перевозке посылок для всех желающих , подобно тому, как это делала федеральная почтовая служба U.S.Postal Service, как вид работы «оказание услуг перевозки на общих основаниях». Получение прав на «перевозку на общих основаниях» позволил принимать заказы по доставке для населения, так и по коммерческимадресам.
Быстрое развитие на территории страны было важнейшей задачей компании. И уже в конце 20-х годов UPS начала предлагать доставку курьером розничным магазинам по доставке их товаров клиентам. Всё это постепенно привело компанию в Нью-Йорк, где они открыли свой офис. Во время второй мировой войны наблюдался спад в доставке товаров из магазинов, потому что магазинам приходилось экономить и принуждать покупателей нести свои покупки самостоятельно. К 1975 года компания уже могла обслуживать 48 штатов страны, это было названо Golden Link.
А теперь мы подошли к вопросу основания компании Fedex. Компания открылась в 1971 году в Литтл-Рок (Арканзас) под названием Federal Express и специализировалась на доставке почты, оказании курьерских услуг. Несмотря на то, что у компании UPS был огромный опыт за плечами, компания Федэкс очень быстро стала наращивать свои объёмы работы. В первую же ночь непрерывного труда 389 работников с помощью четырнадцати самолетов "Дассо Фалькон" доставили 186 посылок в 25 американских городов, что доказало способность быстро и профессионально оказывать свои услуги на высоком уровне. Уже в 1983 Годовой доход Federal Express достигает одного миллиарда долларов США. Federal Express становится первой американской компанией, вышедшей на этот уровень без слияния или приобретения других предприятий. Развитие становится столь стремительным, и, начиная с 1985 года, Федэкс начинает доставку в Европу. Компания постоянно внедряет новшества в свою работу, где прямое тому доказательство - открытие первого сайта курьерской компании с возможностью отслеживания груза. Это позволяет вести свою деятельность через интернет. Благодоря чему курьерская доставка становится ещё более удобна с возможностью заказа срочной доставки онлайн.
На сегодняшний день UPS и Fedex имею огромную развитую сеть по всему миру. У каждой из компаний имеется свой авиапарк, который позволяет оказывать международную доставку в считанные дни по всему миру. Влияние компании также распространяется в социальной сфере. Каждая из компаний имеет свои фонды по развитию спорта, поддержки экологии окружающей среды. Сотрудники являются волонтёрами для улучшения жизни населения и помощи нуждающимся семьям.
В современном мире это крупные игроки в сфере экспресс почты, которые стараются положительно влиять на разные сферы жизни всего населения планеты.